AGB
Servicevoorwaarden – Lightning Candles
Welkom bij Lightning Candles. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.
1. Algemeen
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten en transacties via onze website. Wij behouden ons het recht voor om de voorwaarden op elk moment te wijzigen.
2. Bestellingen en Betalingen
- Alle prijzen op de website zijn vrijgesteld van btw, tenzij anders vermeld.
- Betalingen dienen vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden.
- Na een succesvolle bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
3. Verzending en Levering
- Wij streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
- Vertragingen door transporteurs of onvoorziene omstandigheden vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
- Controleer je bestelling bij ontvangst en neem bij schade direct contact met ons op.
4. Retourneren en Garantie
- Je hebt 14 dagen bedenktijd om ongebruikte producten in de originele verpakking te retourneren.
- Defecte of verkeerd geleverde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden gemeld voor een passende oplossing.
5. Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van onze producten.
- Onze maximale aansprakelijkheid beperkt zich tot het aankoopbedrag van het product.
6. Privacy
Wij respecteren je privacy en verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid. Gegevens worden alleen gebruikt voor orderafhandeling en klantenservice.
7. Contact
Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen via info@lightningcandles.nl
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden.