Versand
Verzendbeleid – Lightning Candles
Bij Lightning Candles doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending.
Levertijd
Wij verzenden bestellingen binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met de track & trace informatie (indien beschikbaar).
Verzendkosten
- Binnen Nederland: €6,95
Gratis verzending bij bestellingen boven €30,-.
Verzendpartners
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd aankomt. De levertijd kan variëren afhankelijk van de vervoerder en eventuele vertragingen buiten onze controle.
Vertraagde levering
In uitzonderlijke gevallen kan de levering vertraagd zijn door externe factoren zoals drukte bij de vervoerder of onvoorziene omstandigheden. Mocht je na 7 werkdagen nog niets hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via info@lightningcandles.nl.
Beschadigde of ontbrekende zendingen
Controleer je bestelling bij ontvangst. Mocht er iets ontbreken of beschadigd zijn, meld dit dan binnen 48 uur via info@lightningcandles.nl. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Heb je vragen over je bestelling? Neem gerust contact met ons op via info@lightningcandles.nl.